F A Q

뒤로가기
제목

[반품] 주문한 상품을 반품하고 싶어요

작성자 필리스포츠(ip:)

작성일 2021-11-26 15:39:24

조회 43

평점 0점  

추천 추천하기

내용

공통사항

반품 사유와 제품 상태에 따라 반품 가능 여부가 달라집니다.

불량으로 인한 반품, 단순변심 반품 모두 

수령일로 7일이내 제품의 상태를 확인하고 연락주셔야 합니다.



1. 제품 불량으로 인한 반품의 경우

기능 상의 문제로 정상적인 사용이 불가능한 경우엔

제품을 수거하여 상태 후 환불 또는 교환 처리를 도와드립니다.



2. 단순변심으로 인한 반품의 경우

모든 단순변심 반품은 왕복 택배비를 고객님께서 부담해주셔야 하며

제품에 사용 흔적, 포장 상태 불량으로 인한 판매 불가 등으로 판단되면 반품 처리가 불가능함을 안내 드립니다.


사이즈로 인한 반품

제품 사용을 위한 사이즈는 모든 상세 페이지에 기재되어 있습니다.

사이즈가 맞지 않아 교환/반품하는 일이 없도록 사이즈를 반드시 확인해주세요


색상 차이로 인한 반품

제품 색상은 온라인에서 사진으로 확인하기 때문에 실제와 색상이 다를 수 있습니다.

또한 모든 모니터의 셋팅이 동일하지 않기 때문에 이로 색상 차이로 인한 반품 시 단순 변심으로 처리됨을 안내 드립니다.



첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소